Vectorize ist ein Apple Universal-Kauf, Sie können die App nach dem kauf auch auf Ihrem Mac installieren und nutzen.
Sie finden die App bei Ihren Einkäufen, klicken Sie dafür einfach unten links auf Ihren Accountnamen im Mac App Store.

Sie haben versucht, Ihre App zu starten und erhalten die Fehlermeldung “XY ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden. Bitte löschen Sie XY und laden Sie es erneut aus dem App Store herunter”? Leider handelt es sich hierbei um ein Problem des Mac App Stores, das seit dem Start des App Stores besteht.

Keine Sorge, folgen Sie einfach den unten stehenden Schritten. Ihre Daten bleiben dabei sicher, da Anwendungsdaten auf Ihrem Mac niemals innerhalb einer Anwendung gespeichert werden.

– Schieben Sie die beschädigte App aus dem Ordner “Programme” in den Papierkorb und leeren Sie diesen
– Starten Sie den Mac App Store
– Melden Sie sich mit der Apple ID an, die Sie beim Kauf der App verwendet haben
– Klicken Sie auf Ihr Konto
– Anschließend können Sie Ihre Kaufhistorie einsehen. Laden Sie die App erneut herunter

Sollte ein erneuter Download immer noch zu der Fehlermeldung führen, versuchen Sie Folgendes:

Löschen Sie die folgenden Dateien und starten Sie Ihren Mac neu: /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist /Library/Preferences/SystemConfiguration/preferences.plist

Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Senden Sie uns Ihre Nachricht einfach über unser Support-Formular. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht immer direkt auf Verbesserungsvorschläge reagieren können – normale Supportanfragen haben immer Priorität. Wir lesen aber jede einzelne und setzen um, was machbar und sinnvoll ist.