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Synium TerraRay
Version von TerraRay
6.5.11
6.5.10
6.5.9
6.5.8
6.5.7
Nicht zutreffend
Stellen Sie hier die Version der App ein, um die sich Ihre Anfrage dreht. Sie können diese nachschauen, in dem Sie die App starten und links oben in der Menu-Leiste auf den App-Namen klicken. Danach wählen Sie den Menupunkt "Über" aus, um die Versionsnummer zu sehen.
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Ihr Betriebssystem
Systemversion auswählen…
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macOS 15 Sequoia
macOS 14 Sonoma
macOS 13 Ventura
macOS 12 Monterey
macOS 11 Big Sur
macOS 10.15 Catalina
macOS 10.14 Mojave
macOS 10.13 High Sierra
macOS 10.12 Sierra
OS X 10.11 El Capitan
OS X 10.10 Yosemite
OS X 10.9 Mavericks
OS X 10.8 Mountain Lion
OS X 10.7 Lion
OS X 10.6 Snow Leopard
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Nicht zutreffend
Auf dem Mac können Sie im Apfel-Menu links oben über den Punkt "Über diesen Mac" Ihre Betriebssystem-Version herausfinden. Auf iOS ist diese Information in der Einstellungs-App unter "Allgemein" -> "Info" zu finden.
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An dieser Stelle können Sie Ihre gesamte Nachricht an uns eingeben. Sollte es sich bei der Nachricht um die Meldung eines Fehlers handeln, ist es besonders wichtig, dass Sie uns die Schritte nennen, die zu dem Fehler geführt haben - dies ermöglicht es uns, schneller auf Ihre Anfrage zu reagieren.
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Datei oder Screenshot anhängen
Hier können Sie ein Bildschirmfoto oder eine Datei an Ihre Nachricht anhängen. Auf dem Mac können Sie durch die Tastenkombination Shift-Cmd-3 ein Screenshot Ihres Bildschirms erstellen, welches dann auf dem Schreibtisch gespeichert wird. Screenshots können uns deutlich helfen, Ihr Anliegen besser zu verstehen. Wenn Sie mehrere Dateien anhängen möchten, legen Sie diese in einen Ordner und komprimieren Sie diesen mittels des Ablage-Menus im Finder.
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