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Häufige Fragen zu iFinance Mobile 3
- Mir wird kein Update im App Store angezeigt - Was kann ich tun?
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In manchen Fällen kommt es vor, dass der App Store sich nicht aktualisiert. Wenn Ihnen ein Update nicht angezeigt wird, gehen Sie bitte wie folgt vor:
macOS
Auf macOS öffnen Sie bitte zunächst den App Store und wählen den Reiter “Updates” aus.
Wird Ihnen hier das Update nicht angezeigt, versuchen Sie die Ansicht manuell mit der Tastenkombination “CMD + R” zu aktualisieren.
Sollte diese Vorgehensweise nicht helfen, melden Sie sich vom App Store ab und starten das System neu.
Wenn Sie sich nun erneut anmelden sollte das Update angezeigt werden.
iOS/iPadOS
Ab iOS 13 werden Ihnen Updates in der App Store-Kontenübersicht angezeigt.
Öffnen Sie die App Store-Applikation und tippen auf das Profil-Symbol in der oberen rechten Ecke. Hier werden Ihnen verfügbare Updates angezeigt.
Für den Fall das Ihnen hier kein Update angeboten wird, können Sie die Ansicht mit einer “Wisch”-Geste nach unten manuell aktualisieren. Alternativ melden Sie sich bitte ab und erneut an.
- Welche Synchronisationsmöglichkeiten habe ich in iFinance 5 und iFinance 5 Mobile?
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Datenbanken können in iFinance über iCloud oder WLAN-Verbindung synchronisiert werden.
Für den iCloud-Sync muss Ihre Datenbank mit einem von Ihnen definierten Passwort verschlüsselt werden. Somit können nur verschlüsselte Datenbanken in die iCloud geladen werden.
Die jeweilige Option, finden Sie in den Datenbank-Einstellungen über das kleine Zahnrad-Symbol.
- Kann ich meine iFinance 4 Datenbanken in iFinance 5 weiter nutzen?
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Ja, iFinance 5 kann die Datenbanken aus iFinance 4 importieren. Die iFinance 4-Datenbank selbst bleibt dabei erhalten.
- Werden meine Daten verschlüsselt?
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Ja, sofern Sie beim Einrichten der Datenbank ein Passwort vergeben, sind ihre Daten jederzeit sicher, auch beim Synchronisieren über iCloud.
- Der Onlineabruf meines Sparkassenkontos funktioniert nicht...
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Für das Online-Banking ist seitens der Sparkassen-Banken nur eine 5-stellige-PIN erlaubt.
Bitte überprüfen Sie diese Eingabe nochmals.
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