Stellen Sie hier die Version der App ein, um die sich Ihre Anfrage dreht. Sie können diese nachschauen, in dem Sie die App starten und links oben in der Menu-Leiste auf den App-Namen klicken. Danach wählen Sie den Menupunkt "Über" aus, um die Versionsnummer zu sehen.

Auf dem Mac können Sie im Apfel-Menu links oben über den Punkt "Über diesen Mac" Ihre Betriebssystem-Version herausfinden. Auf iOS ist diese Information in der Einstellungs-App unter "Allgemein" -> "Info" zu finden.

Bitte tragen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein, an die Sie eine Antwort wünschen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse keine Tippfehler enthält - ansonsten können wir Ihnen nicht antworten.

Bitte geben Sie hier den Betreff Ihrer Nachricht ein - am besten eine kurze Umschreibung Ihres Anliegens

An dieser Stelle können Sie Ihre gesamte Nachricht an uns eingeben. Sollte es sich bei der Nachricht um die Meldung eines Fehlers handeln, ist es besonders wichtig, dass Sie uns die Schritte nennen, die zu dem Fehler geführt haben - dies ermöglicht es uns, schneller auf Ihre Anfrage zu reagieren.

Hier können Sie ein Bildschirmfoto oder eine Datei an Ihre Nachricht anhängen. Auf dem Mac können Sie durch die Tastenkombination Shift-Cmd-3 ein Screenshot Ihres Bildschirms erstellen, welches dann auf dem Schreibtisch gespeichert wird. Screenshots können uns deutlich helfen, Ihr Anliegen besser zu verstehen. Wenn Sie mehrere Dateien anhängen möchten, legen Sie diese in einen Ordner und komprimieren Sie diesen mittels des Ablage-Menus im Finder.

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