Support
Ich habe meinen Stammbaum zu MacFamilyTree.com hochgeladen. Jetzt weiß ich den Namen des Stammbaums auf der Webseite nicht mehr.
Dieser Fall ist wahrscheinlich am einfachsten zu lösen:
- Starten Sie MacStammbaum.
- Klicken Sie in der linken Spalte auf "Export", danach auf "Webseite auf MacFamilyTree.com".
- Melden Sie sich mit Ihrem MacFamilyTree.com-Nutzernamen und Passwort ein. Sollten Sie diese nicht mehr wissen, lesen Sie bitte weiter unten die Hinweise zur Kontaktaufnahme durch.
- Eine Liste aller Webseiten, die Sie veröffentlicht haben, wird angezeigt.
- Wählen Sie Ihre Webseite aus und klicken Sie auf den Knopf "Im Webbrowser öffnen".
Wenn Sie sich nicht an Ihre Login-Daten erinnern können, benutzen Sie bitte das Kontaktformular im Support-Bereich unserer Webseite. Geben Sie dabei bitte immer folgende Daten mit an:
- Ihren Namen
- Ihren Benutzernamen (wenn Sie sich daran erinnern)
- die E-Mailaddresse, die Sie zur Registrierung benutzt haben (erforderlich)
- Ihren MacFamilyTree Lizenzschlüssel (erforderlich)
Weitere Informationen finden Sie in unserem Handbuch. Sie finden es in MacStammbaum im Hilfe-Menü oder als einzelnen Download hier.
