Support

Hilfe! Ich habe meine Datenbank mit einem Passwort geschützt. Jetzt kann ich sie nicht mehr öffnen, weil ich dieses Passwort vergessen habe. Was kann ich tun?

Bitte probieren Sie erst einmal alle Passwörter aus, die Sie normalerweise verwenden, sowie alle Begriffe, die Sie als Passwort genommen haben könnten. Wenn Sie sich absolut nicht erinnern können, wenden Sie sich über das Support-Formular an unser Support-Team. Wenn Sie die Datenbank nicht verschlüsselt haben, kann es sein, dass wir Ihnen helfen können.

Dazu müssen Sie uns die Datenbank zuschicken, stellen Sie also sicher, dass Sie wissen, wo Sie die Datenbank finden. Der Speicherort wird im Startfenster von iFinance angezeigt.

Weitere Informationen über die Funktionen in iFinance finden Sie in unserem Handbuch. Sie finden es in iFinance im Hilfe-Menü oder als einzelnen Download hier.