Ich wollte auf die neuste Version meines Programms aktualisieren, nachdem mich das Programm über die Version informiert hat. Sie wurde problemlos heruntergeladen. Als ich aber versucht habe, sie zu installieren, wurde mir gesagt, dass mir die erforderlichen Rechte dazu fehlen.
Was Sie beschreiben, klingt nach einem Fehler im Finder, der uns ab und zu berichtet wird. Das Problem ist in diesem Fall, dass Sie zwar Programme löschen und neu installieren können, aber nicht ein bestehendes Programm mit einer neuen Version überschreiben. Das tritt bei sehr wenigen Kunden auf und wir können es nicht beheben.
Die Lösung ist aber ganz einfach:
- Löschen Sie das Programm aus Ihrem Programme-Ordner. Ihre Daten und Einstellungen sind an anderer Stelle gespeichert.
- Laden Sie die neuste Version noch einmal von Hand von unserer Webseite.
- Installieren Sie diese Version.
Das war alles. Sie sollten die neuste Version sehen, wenn Sie das Programm wieder starten.
