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Wie kann ich ein Programm auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
Manchmal lassen sich Stabilitätsprobleme dadurch beheben, dass die Voreinstellungen zurückgesetzt werden. Bevor Sie fortfahren, sehen Sie aber bitte nach, ob Sie Ihren Lizenzschlüssel griffbereit haben, denn durch diesen Vorgang wird auch die Registrierung rückgängig gemacht.
- Öffnen Sie den Finder.
- Gehen Sie zur Menüleiste und öffnen Sie das "Gehe zu…"-Menü.
- Wählen Sie den Eintrag "Gehe zum Ordner…".
- Geben Sie den Pfad des Preferences Ordners ein:
~/Library/Preferences
Tipp: Wenn Sie im "Gehe zu…"-Menü die ALT-Taste drücken, erscheint der Library-Ordner in der Liste. - Löschen Sie die Datei, die zu Ihrem jeweiligen Programm gehört:
- com.synium.macfamilytree.plist für MacStammbaum.
- com.synium.cleanapp3.plist für CleanApp.
- com.synium.iFinance.plist für iFinance.
- com.synium.screenium.plist für Screenium.
- de.synium.Chronories.plist für Chronories.
- de.synium.Foodurama.plist für Foodurama.
- de.synium.MyFourWalls.plist für MyFourWalls.
- Starten Sie das Programm.
- Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein, um das Programm zu registrieren. Bitte beachten Sie, sollten Sie über den Mac App Store gekauft haben, benötigen Sie keine Seriennummer!
Weitere Informationen
Der Ablauf ist am Beispiel von MacStammbaum auch in diesem Video zu sehen:
