Hilfe! Ich habe mein Chronories-Tagebuch mit einem Passwort geschützt. Jetzt kann ich es nicht mehr öffnen, weil ich dieses Passwort vergessen habe. Was kann ich tun?

Probieren Sie bitte erst einmal alle Passwörter aus, die Sie normalerweise nutzen, sowie alle anderen Begriffe, die Sie als Passwort gewählt haben könnten. Wenn Sie sich absolut nicht erinnern können, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über das Kontaktformular auf der Webseite. Sie müssen uns Ihre Tagebuch-Datenbank zuschicken, sodass wir sie hoffentlich wiederherstellen können. Sie finden die Datenbank (Store.data) hier:

"Ihr Nutzer-Ordner(Haussymbol)" - Library - Application Support - Chronories - Database.noindex - Store.data

In Mac OS 10.7 und 10.8 wird der Library Ordner nicht mehr im Finder angezeigt. Um zum Database.noindex Ordner zu navigieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Öffnen Sie den Finder.
Gehen Sie zur Menüleiste und öffnen Sie das "Gehe zu"-Menü.
Wählen Sie den Eintrag "Gehe zum Ordner…".
Geben Sie den Pfad des Ordners Database.noindex ein.
~/Library/Application Support/Chronories/Database.noindex

Tipp: Wenn Sie im "Gehe zu…"-Menü die ALT-Taste drücken, erscheint der Library-Ordner in der Liste.

Weitere Informationen über die Funktionen in Chronories finden Sie in unserem Handbuch. Sie finden es in Chronories im Hilfe-Menü oder als einzelnen Download hier.